Di gk9my, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan serius setiap hari. Halaman ini menerangkan secara telus apa data yang kami kumpulkan, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia dilindungi dan apakah hak anda sebagai ahli gk9my di Malaysia.
Enam tiang utama yang mendasari pendekatan gk9my dalam melindungi data peribadi anda
Setiap sambungan ke platform gk9my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan besar Malaysia. Ini memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gk9my tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
gk9my beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia. Semua amalan pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi ahli dijalankan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut tanpa sebarang pengecualian.
Wang anda di gk9my disimpan dalam akaun yang diproteksi sepenuhnya dan diasingkan daripada dana operasi syarikat. Maklumat kewangan anda – termasuk butiran akaun bank, nombor dompet Touch 'n Go atau DuitNow – dienkripsi dan tidak boleh diakses oleh kakitangan biasa gk9my.
gk9my tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda milik anda – bukan aset perniagaan yang boleh diperdagangkan oleh gk9my kepada pengiklan atau syarikat lain.
Setiap ahli gk9my berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu meminta penghapusan data tersebut. Permintaan sedemikian akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan gk9my.
gk9my menyediakan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun. Dengan 2FA, walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka masih tidak dapat mengakses akaun gk9my tanpa kod pengesahan yang dihantar ke telefon bimbit anda.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana gk9my ("kami", "platform" atau "gk9my") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX, bermain di kasino langsung, memasang taruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, mengikuti badminton atau e-sukan, dan berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform gk9my.
Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan gk9my, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform gk9my dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
gk9my mengumpulkan data peribadi daripada ahli semasa proses pendaftaran, penggunaan harian platform dan interaksi dengan pasukan sokongan. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada semua pemain di Malaysia.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia, tarikh lahir | Borang pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, dompet Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Transaksi | Rekod deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan | Aktiviti platform automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Data Geolokasi | Lokasi umum berdasarkan alamat IP (peringkat bandar/negeri) | Log pelayan automatik |
| Data Permainan | Permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, kemenangan & kerugian | Aktiviti platform automatik |
gk9my tidak mengumpulkan data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, kepercayaan agama atau maklumat biometrik melainkan ia adalah perlu untuk tujuan pengesahan identiti tertentu dan dengan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Data daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dikumpulkan oleh gk9my secara sengaja. Jika kami mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup mengikut prosedur perlindungan yang ditetapkan.
gk9my menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan tertentu. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data peribadi anda di gk9my adalah seperti berikut:
gk9my tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana gk9my perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul dan selamat.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data peribadi anda dan tujuan perkongsian tersebut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli gk9my terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi data tersebut mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh gk9my sendiri. Sebarang pelanggaran oleh pihak ketiga akan diambil tindakan sewajarnya termasuk penamatan kontrak dan tindakan undang-undang.
gk9my melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan oleh gk9my:
Walaupun gk9my mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, gk9my akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun gk9my anda. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa, dan menghubungi gk9my dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda.
gk9my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web gk9my.
Jenis kuki yang digunakan oleh gk9my:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform gk9my. Kuki pihak ketiga yang digunakan untuk tujuan pemasaran boleh dimatikan melalui tetapan kuki yang tersedia di halaman utama gk9my.
gk9my menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Panduan tempoh penyimpanan data di gk9my:
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, gk9my akan memadam atau menyamarkan data peribadi anda secara selamat supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda sebagai ahli gk9my mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang kami jamin akan kami hormati sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang gk9my simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan kami akan menghantar data tersebut ke emel berdaftar anda dalam format yang boleh dibaca.
Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Pembetulan akan dilaksanakan dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta gk9my memadam data peribadi anda. Namun hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak yang mewajibkan gk9my menyimpan data tersebut untuk tempoh tertentu.
Anda boleh meminta gk9my mengehadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu – contohnya semasa anda membantah ketepatan data atau sedang menyiasat cara data digunakan oleh gk9my.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran daripada gk9my pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Penarikan balik tidak menjejaskan perkhidmatan asas gk9my.
Jika anda percaya gk9my telah memproses data anda secara tidak sah, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau menghubungi pasukan gk9my secara terus untuk mendapatkan penyelesaian.
gk9my berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, gk9my akan:
Penggunaan berterusan platform gk9my selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hubungi pasukan sokongan gk9my untuk membincangkan pilihan anda termasuk menutup akaun jika anda memilih berbuat demikian.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara gk9my melindungi data peribadi anda sebagai ahli yang kami hargai.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara gk9my mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan gk9my sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat gk9my yang mengandungi maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform.
Baca Terma & Syarat PenuhJawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data di gk9my
gk9my dibina di atas kepercayaan. Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 dan dasar privasi yang jelas, anda boleh bermain kasino langsung, slot jackpot, taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, badminton dan e-sukan dengan ketenangan fikiran yang sepenuhnya. Daftar percuma hari ini dan dapatkan bonus alu-aluan sehingga RM100.
Permainan ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut